تشكل معضلة نقص المعلومات والتوجيه أهمية كبيرة بالنسبة للمشاريع الميكروية والصغيرة والمتوسطة لكونها المدخل لحل الكثير من المشاكل التي تواجههم، حيث يعاني أصحاب هذه المنشآت من نقص المعلومات وخاصة في فهم التشريعات الناظمة لبيئة العمل، ما يعرضهم للوقوع في بعض الاشكالات الفنية المتخصصة.
بالتالي تهدف هذه الخدمة الى دعم وتوجيه المنشآت الصغيرة والمتوسطة في مواجهة العقبات والمشاكل التي قد تواجههم في عدد من قضايا ممارسة الأعمال الرئيسية. من خلال تقديم خدمة الاستشارات في مجالات عدة تتمحور في؛ القانونية العامة، والضريبية، والجمركية، التي تخص وتؤثر على سير عمل القطاع الصناعي، من خلال استقبال استفسارات الصناعيين على الدوام وتزويدهم بالاستشارة المطلوبة وبشكل مجاني، بعد الرجوع الى نخبة المستشارين المتعاقد معهم من قبل الغرفة.
ويأتي توفير هذه الاستشارات بهدف خدمة أعضاء الغرفة وخاصة من المنشآت الصغيرة والمتوسطة، لبناء القدرات الفنية والادارية لهذه المنشآت، ورفع قدراتها التنافسية وتمكينها من ممارسة أعمالها بشكل يتواءم مع قدراتها، ويعزز فرص نموها.
